企业概况 历史与沿革 组织结构
企业领导 生产经营情况
财务状况 市场营销 广告策略与产品促销
外部环境分析 竞争力总体评价
市场规模, 市场细分 用户分类 竞争对手研究 历史沿革与发展趋势 分销渠道 定价研究
产品进口/出口 终端用户使用 相关政府政策 SWOT分析 市场进入研究 市场进入战略选择
二手资料 企业调查 专家访问
设定明确的研究目的 研究需要回答的问题是什么? 谁将使用研究结果?将采用什么样的行动? 明确定义目标行业的业务结构 谁是目标行业的核心客户?产品如何应用?替代产品? 是否存在任何有关客户和供应商的公开信息? 如何进入各种信息通道?
市场进入 市场概况… 市场规模与结构 为现有的业务赢得更大的市场 竞争分析和客户分析 继续还是退出 … … 趋势和预测
应用于竞争情报分析的方法很多,我们主要采用以下几种: SWOT分析: 竞争者档案(Competitor Profile):即通过掌握竞争者的动向,制定出相应的战略。 前景规划(Scenario Development):通过分析勾勒出市场的前景,制定出相应的战略。 战争游戏(War Gaming):把竞争策略放诸于非常接近于实际商战的模拟环境中,找出策略的不足之处,并加以改进。 基准分析(Benchmarking):是用来严格地测量一个公司的运作与业内最好公司对比的分析工具和过程。
通过以上的分析,我们主要希望回答如下问题: 现在的市场有什么特点,是完全自由竞争还是封闭的? 市场的变化趋势是什么? 市场中现有和潜在竞争者的实力如何,优劣何在? 我们应该采用何种战略战术,竞争者会作何反应?